Il treno Frecciargento n. 8311 di Trenitalia, partito da Roma Termini alle 13:15 (con partenza effettiva alle 13:23) e con arrivo previsto a Bari alle 17:39, si è fermato poco dopo le 17 a causa di un guasto tecnico. Il convoglio si è arrestato nei pressi della stazione di Candida, in aperta campagna, a causa di un’avaria al pantografo, senza riuscire più a ripartire.
I passeggeri sono rimasti bloccati a lungo a bordo, in attesa della ripresa della circolazione, che tuttavia non è mai avvenuta. Solo in un secondo momento sono stati fatti scendere dal treno e attraversando i binari, sono stati trasferiti sul treno Frecciarossa proveniente da Milano che è ripartito alle ore 20.30 da Candida.
Un disservizio rilevante, che ha causato notevoli disagi a tutti i viaggiatori coinvolti, nonostante la disponibilità del personale di bordo.
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